App-Update

Liebe Patienten,

wir haben unsere App aktualisiert, diese Version wird nicht mehr supportet.
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Vielen Dank,
Ihr Team Physiotherapie Brendel

FAQ

Unsere Antworten zu den häufigsten Fragen

Hier stellen wir für Sie die wichtigsten Fragen & Antworten zusammen. Schauen Sie sich gerne die Fragen & Antworten an, vielleicht klärt sich die ein oder andere Frage bereits. Ansonsten stehen wir selbstverständlich jederzeit für Fragen & Anliegen zur Verfügung.

Bei Ihrem ersten Termin benötigen wir die aktuelle Verordnung und Ihr Versicherten­kärtchen. Gerne können Sie uns zusätzlich Arztberichte, Befunde und sonstige Unterlagen mitbringen.

Sie sind gesetzlich versichert, dann übernimmt die jeweilige Kasse die Kosten Ihrer Therapie. Sie bezahlen nur den gesetzlich festgelegten Eigenanteil in Höhe von 10 % des Rezeptwertes zuzüglich 10 € Rezeptgebühr.

Sie sind privat versichert, dann reichen Sie Ihre Rechnung zur Kostenerstattung bei Ihrer Krankenkasse ein. Die Höhe der Übernahme richtet sich nach dem von Ihnen vereinbarten Tarif mit Ihrer privaten Krankenversicherung.

Die Dauer richtet sich in erster Linie nach dem verordneten Heilmittel. Für weitere Informationen wenden Sie sich an unseren Empfang.

Sie sind gesetzlich versichert, dann übernimmt die jeweilige Kasse die Kosten Ihrer Therapie. Sie bezahlen nur den gesetzlich festgelegten Eigenanteil in Höhe von 10 % des Rezeptwertes zuzüglich 10 € Rezeptgebühr.

Sie sind von der Zuzahlung befreit, wenn Sie mindestens 2 % Ihrer jährlichen Familien-Bruttoeinnahmen für Zuzahlungen aufwenden. Den Antrag auf Befreiung können Sie bei Ihrer Krankenkasse stellen.

Es stehen Ihnen ausreichend kostenfreie Parkplätze vor der Praxis zur Verfügung.

Unter einem kurzfristig abgesagten Termin verstehen wir eine Absage, die in weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingeht. Sollten wir den Termin nicht anderweitig vergeben können, fällt für Sie eine Ausfallgebühr an. Ihr ausgefallener Termin wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.

Unser Ziel ist es, Sie möglichst bei einem Therapeuten zu planen. Durch unsere ausführliche Dokumentation sorgen wir für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Therapeuten, sollte es doch zu einem Therapeutenwechsel kommen.

Sie haben die Möglichkeit unser Therapieangebot auch als Selbstzahler in Anspruch zu nehmen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Therapeut:innen oder das Empfangsteam.

Nach Abschluss der Behandlungen erhalten Sie von uns eine Rechnung über die vorher vereinbarten Behandlungskosten. Diese können ggf. von den Beihilfesätzen oder Sätzen, die mit Ihrer Versicherung vertraglich geregelt sind, abweichen.